Penerangan Perkhidmatan
-
konsep perkhidmatanMencipta nilai untuk pelanggan kami -
Tujuan perkhidmatanPelanggan pertama, kerjasama menang-menang; -
Misi khidmatMenyediakan penyelesaian perkhidmatan penuh kepada pelanggan kami -
Piawaian perkhidmatanKepuasan pelanggan adalah satu-satunya standard kerja kami
-
C lengkap perkhidmatan pra-jualanBerkomunikasi sepenuhnya dengan pelanggan
Saya mentafsir keperluan pelanggan secara mendalam , menyediakan penyelesaian teknikal yang disesuaikan dan individu.
-
Perkhidmatan dalam jualan yang telitiHantar kakitangan profesional dan teknikal untuk bimbingan di tapak, untuk menyediakan pelanggan dengan program pembinaan, pemilihan peralatan, operasi dan penyelenggaraan, termasuk penyelesaian keseluruhan
Membantu pelanggan merangka semua jenis program teknikal, menyediakan pelanggan dengan semua jenis nasihat teknikal percuma
-
Rangkaian penuh perkhidmatan selepas jualanPasukan perkhidmatan pintar Wuxin terlibat dalam proses pentauliahan dan penerimaan produk, dan berusaha untuk mencapai penghantaran yang sempurna bagi setiap produk dan setiap projek
Menyediakan pelanggan dengan panduan pemasangan dan pentauliahan peralatan, latihan operasi dan penyelenggaraan serta perkhidmatan nilai tambah yang lain
Mementingkan kepuasan pelanggan, kerap mengatur lawatan lapangan khusus, mendengar maklum balas pengguna dan sentiasa meningkatkan tahap perkhidmatan
- Sikap Perkhidmatan
-
Menghormati sepenuhnya pelanggan kami dan keperluan mereka, dan menyediakan perkhidmatan dengan sikap yang positif dan bersemangat adalah sikap perkhidmatan kamiSama ada dalam pra-jualan, dalam jualan, atau dalam persekitaran selepas jualan, kakitangan perkhidmatan Wuxin menghormati sepenuhnya pelanggan dan keperluan pelanggan, dan dengan sikap yang positif dan bersemangat untuk menyediakan pelbagai perkhidmatan atas inisiatif mereka sendiri
- Konsep khidmat
-
Patuhi "semua untuk pelanggan, dan cipta nilai untuk pelanggan" adalah konsep perkhidmatan kamiUntuk melaksanakan kerja perkhidmatan dengan lebih baik, kami memilih beberapa sikap perkhidmatan dengan teliti, pengetahuan profesional yang mantap tentang pasukan perkhidmatan, ditugaskan ke cawangan perkhidmatan di seluruh negara, dan berusaha untuk mencapai komunikasi jarak sifar dengan pelanggan. Dalam proses menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan, kakitangan perkhidmatan sentiasa berfikir dari sudut pandangan pelanggan, perniagaan pelanggan sebagai milik mereka, pelaksanaan "semua untuk pelanggan , untuk mencipta nilai untuk konsep perkhidmatan pelanggan, dan berusaha untuk membuat setiap pelanggan 100% berpuas hati
- Tujuan perkhidmatan
-
Pelanggan pertama, kerjasama menang-menang, bertindak balas dengan cepat kepada keperluan pelanggan, melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah untuk pelanggan, adalah tujuan perkhidmatan kamiSelagi pelanggan menggunakan produk kami, tidak kira apa masalah yang dihadapi, kakitangan perkhidmatan Wuxin akan memikirkan apa yang pelanggan fikirkan, pelanggan yang cemas cemas, tindak balas yang cepat terhadap keperluan pelanggan, berusaha sedaya upaya untuk menyelesaikan masalah untuk pelanggan.
- Misi perkhidmatan
-
Untuk menyediakan pelanggan dengan rangkaian penuh penyelesaian perkhidmatan, perkhidmatan ke dalam daya saing teras syarikat, adalah misi perkhidmatan kamiBak kata pepatah, beramal itu mudah, tetapi beramal itu susah seumur hidup. Kerja perkhidmatan adalah sama, kami perlu meminta pelanggan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi dan cekap jangka panjang, malah sepanjang hayat.
S rangkaian perkhidmatan
Pasukan perkhidmatan jurutera pemasangan profesional sendiri dan kenderaan perkhidmatan khas, 365 hari setahun , 24 jam sehari , 7 hari seminggu , untuk membina rangkaian perkhidmatan yang sangat cekap, untuk setiap set acuan dan peralatan untuk menyediakan penyelenggaraan dan penjagaan bagi setiap pengguna .
Pasukan perkhidmatan yang profesional dan cekap, sumber perkhidmatan yang serba lengkap, untuk memenuhi keperluan pelanggan .
Dalam usaha untuk memastikan bahawa pelanggan dalam penggunaan produk dalam proses perlindungan perkhidmatan profesional, kakitangan perkhidmatan Wuxin semua melalui latihan profesional yang sistematik dan lulus peperiksaan yang ketat, kebanyakan mereka mempunyai lesen pengimpal, lesen juruelektrik, termasuk pelbagai jenis kelayakan sijil, jurutera perkhidmatan Wuxin dilengkapi dengan kit alat biasa untuk setiap satu.
Kereta servis dilengkapi dengan alat standard. Untuk menjalankan pemeriksaan dan penyelenggaraan menyeluruh peralatan pelanggan secara berkala, kenderaan perkhidmatan khas dilengkapi dan sistem penentududukan GPS dipasang untuk memenuhi sepenuhnya tindak balas pantas perkhidmatan panggilan pelanggan.
